Política de Privacidad

1. Objeto de esta política

En FieldNow valoramos profundamente y respetamos tu privacidad. Esta política detalla qué tipo de información recopilamos sobre los titulares de los complejos deportivos, cómo la recopilamos, y con qué propósito la utilizamos. Tu confianza es indispensable para el éxito de nuestra herramienta.

2. Información que recopilamos

Al crear tu cuenta en FieldNow solicitaremos y recopilaremos la siguiente información esencial para la prestación funcional del software:

• Información de contacto personal: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
• Información del negocio: nombre del club o complejo, domicilio, cantidad de canchas y tipos de deporte.
• Base de datos delegada: como responsable de tu negocio, recabaremos y almacenaremos automáticamente el listado de tus clientes registrados y su historial de turno en la plataforma bajo la política de confidencialidad pertinente.

3. Uso de la Información

Los datos que nos proporcionas se confinan estrictamente a:

• Proveer y mantener la plataforma de gestión en su máxima eficiencia.
• Enviar comprobantes, recordatorios automatizados vía WhatsApp y notificaciones de estado sobre las reservas y pagos en formato transaccional.
• Generar métricas consolidadas e identificadores anónimos para la mejora de la experiencia de usuario (UX).
• Prestar un servicio de atención técnica y logística rápida a tu requerimiento.

4. Terceros y Pasarelas de Pago

Para la gestión de pagos referidos a suscripciones y validación de cobro de señas de los turnos, empleamos proveedores tecnológicos como Mercado Pago. Ellos asumen su propia responsabilidad legal con arreglo a sus "Políticas y Declaraciones de Privacidad" de forma autónoma a FieldNow. Nunca expondremos, cederemos ni venderemos datos a entidades terceras para fines comerciales o publicitarios perjudiciales.

5. Seguridad de tus Datos

Implementamos las medidas de ciberseguridad que la industria estándar demanda para proteger la integridad de tus registros contra eventuales accesos informáticos no autorizados, alteraciones maliciosas, o divulgaciones inescrupulosas. Consideramos la reserva moral como uno de los cimientos absolutos de esta organización y de la confianza de nuestros clientes.