Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma FieldNow, propiedad de sus respectivos dueños, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, no debes utilizar nuestra plataforma ni sus servicios asociados.

2. Uso de la Plataforma

FieldNow es un software as a service (SaaS) diseñado para la gestión de complejos deportivos. Al registrarte, te otorgamos una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para usar el software con fines comerciales y de gestión interna de tus instalaciones deportivas, conforme al plan de suscripción que hayas contratado.

3. Planes, Pagos y Suscripciones

El uso continuado de las funciones premium de la plataforma requiere una suscripción activa. Los cobros correspondientes a los planes (ya sean mensuales o anuales) se realizan a través de integraciones seguras de terceros (como Mercado Pago). FieldNow no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

Al procesarse un cambio de plan o cancelación, las devoluciones o prorrateos del saldo a favor quedarán sujetos a las políticas automáticas del sistema gestionado por la pasarela de pagos vigente.

4. Responsabilidad sobre las Reservas

FieldNow provee únicamente la infraestructura tecnológica para conectar complejos deportivos con sus clientes. No asumimos responsabilidad alguna por reservas que no se concreten, pagos de clientes finales que resulten fraudulentos, devoluciones de señas exigidas por usuarios finales, lesiones físicas, ni disputas directas entre el titular de la cancha y sus jugadores.

5. Disponibilidad del Servicio y Soporte

Nos esforzamos diariamente por garantizar que FieldNow esté disponible 24/7 de forma ininterrumpida. Sin embargo, no nos hacemos responsables por eventuales caídas temporales del servidor originadas por mantenimiento de la infraestructura, actualizaciones críticas, o causas de fuerza mayor provocadas por proveedores externos.